Bbva met l'intelligence artificielle au cœur de sa stratégie

BBVA a considérablement renforcé sa stratégie en plaçant l'intelligence artificielle (IA) au centre de son évolutions stratégiques. Dans un contexte marqué par l'incertitude, la guerre, la crise énergétique et une transition digitale accélérée, le groupe espère ainsi rester à la pointe de l'innovation.

Le rôle majeur de l'ia

« L'intelligence artificielle est devenue la grande force transformatrice de notre époque », a affirmé le président de BBVA, Carlos Torres Vila, lors de la réunion des actionnaires du groupe, tenue vendredi à Bilbao.

Il a également souligné les grandes opportunités que offre l'IA, ainsi que la transition énergétique, qui seront les principaux moteurs de l'économie dans les prochaines années. Il a rappelé que BBVA a déjà fait preuve de pionnierisme dans la transformation digitale, avec un succès important.

Objectifs et applications

Le conseil d'administration a souligné que l'IA est au cœur du plan de business du groupe, visant à l'appliquer là où elle génère le plus d'impact. Selon Onur Genç, le directeur général de BBVA, l'IA contribuera à améliorer l'expérience client, à rendre les processus plus efficaces et à augmenter la productivité de tous les employés.

Ces applications sont déjà en cours, répondant à une planification définie qui vise à faire de BBVA le leader de la banque dans l'ère de l'intelligence artificielle. Cependant, Onur Genç a également exprimé une certaine prudence quant à l'évolution future de l'IA, soulignant que cela sera une transformation rapide et profonde.