La facturation par heures, un modèle économique en crise dans le secteur juridique
Les avocats et les entreprises se confrontent à un dilemme : la facturation par heures, modèle économique traditionnel, peut-on dire, est en crise. C'est ce que soulève Jeff Bleich, principal avocat général d'Anthropic, créateur de l'intelligence artificielle Claude, lors d'un panel à l'Institut de crimes blancs de l'American Bar Association à San Diego.
Les outils ia suppriment la nécessité d'armées d'avocats pour des tâches lucratives mais fastidieuses
Les outils d'intelligence artificielle sont en train de supprimer la nécessité pour les entreprises de recruter des armées d'avocats pour les tâches fastidieuses mais lucratives, a déclaré Bleich. « Maintenant, nous avons une Technologie qui éliminera les pratiques qui permettent à des personnes de s'enrichir en travaillant sur des tâches fastidieuses », a-t-il affirmé.
La facturation par heures, méthode standard utilisée par les cabinets d'avocats, a permis aux entreprises de comprendre pourquoi elles paient leurs avocats, mais elle a également créé une inégalité, selon Bleich. Les entreprises veulent que les problèmes soient résolus rapidement, mais les cabinets d'avocats gagnent plus en cas de travaux plus longs. « Les clients veulent que les problèmes soient résolus de la manière la plus efficace et la moins compliquée possible », a-t-il expliqué. « Et si vous êtes une entreprise, plus vous êtes grande, plus le cas sera dramatique et compliqué, et plus le travail sera lucratif. »
Les autres intervenants du panel, notamment le principal avocat de Liberty Mutual, Damon Hart, et l'avis juridique générale d'IBM, Anne Robinson, ont largement échoqué ces déclarations.
Le modèle économique doit changer
« Le temps ne se mesure plus », a estimé Bleich. « Le temps ne se mesure plus, c'est la stratégie et les résultats qui comptent », a répété Hart. Robinson a indiqué être ouverte à coopérer avec les entreprises pour trouver de nouveaux modèles de facturation. Bleich a exprimé sa confiance dans le travail des cabinets d'avocats externes, mais il souhaite qu'ils trouvent une alternative à la facturation par heures qui fonctionne pour tous.
« Nous ne sommes pas prêts à sacrifier des ressources pour les laisser sans fonds », a-t-il ajouté. « Mais nous devons avoir un modèle économique qui fonctionne. Et les entreprises qui s'adapteront le plus rapidement et le mieux réussiront, car elles seront plus attrayantes pour travailler avec elles. »