Les mises à jour du Pixel 10 Pro XL provoquent des blocages de verrouillage

Certains propriétaires de Pixel 10 Pro XL se retrouvent bloqués sur leurs téléphones après l'installation de la mise à jour Google de septembre 2026. Le motif ? Les schémas et les codes PIN sont rejetés.

Problèmes de verrouillage généralisés sur les Pixel

Plusieurs utilisateurs ont signalé des problèmes similaires avec les Pixel 8a et 8 Pro, où le premier chiffre d'un code PIN est rejeté. Ces problèmes sont apparus après l'installation de la mise à jour de septembre.

Un utilisateur Reddit a décrit une situation où le schéma est réinitialisé après seulement deux points, quel que soit le point de départ. Il a essayé de redémarrer, d'utiliser le mode sans échec, de nettoyer l'écran, d'utiliser une souris USB via un adaptateur et même de télécharger une version Android en contournement, mais rien n'a fonctionné jusqu'à ce qu'un réinitialisation d'usine soit effectuée.

Selon Android, la plupart des fichiers résident dans un stockage chiffré par les identifiants, et la clé de ce stockage est dérivée du code PIN, du schéma ou du mot de passe. Cela signifie que le verrou de l'écran agit comme une partie de la clé pour accéder aux fichiers.

Google recommande aux propriétaires bloqués de réinitialiser l'usine, en soulignant que tout ce qui est sauvegardé sur le compte Google peut être restauré. Les utilisateurs de Galaxy et d'iPhone ne sont pas affectés par ce problème.

Bien que la mise à jour soit rare, elle met en évidence l'importance de la sauvegarde des données. Pour l'instant, il ne semble pas que ce soit un problème généralisé, mais il est conseillé d'attendre une correction de Google si votre téléphone a déjà été mis à jour et fonctionne normalement.